Use this text to share information about your brand with your customers. Describe a product, share announcements, or welcome customers to your store.

Privatlivspolitik for Optilmaanen.dk ved Room for Reflection ApS

1. Ansvarlig dataansvarlig

Optilmaanen.dk ved Room for Reflection ApS
Adresse: Gl. Strandvej 290a, 3050 Humlebæk
CVR: 39254441
E-mail: webshop@optilmaanen.dk

2. Formål med databehandlingen

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Behandling af ordrer og kundekonti (navn, adresse, e-mail)

• Kundeservice og support

• Markedsføring (nyhedsbreve, tilbud etc.), hvis du giver samtykke

• Analyse og statistik (f.eks. Google Analytics)

• Opfyldelse af juridiske forpligtelser (regnskab, skat etc.)

3. Hvilke data vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer af oplysninger:

• Identifikationsoplysninger: navn, adresse, e-mail

• Betalingsinformationer (når du betaler)

• IP-adresse og browserinformationer

• Cookies og trackingdata (se cookiepolitik)

4. Retsgrundlag

• Kontrakt (for at levere varer/tjenester du har bestilt)

• Samtykke (f.eks. markedsføring, cookies der ikke er strengt nødvendige)

• Retlig forpligtelse (f.eks. bogføringsloven)

• Legitime interesser (analyse, kundeservice), når disse ikke overtræder dine rettigheder

5. Deling af data med tredjepart

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for vores tjenester, fx:

• Kurérfirmaer og leverandører til levering af varer

• Betalingsudbydere

• Serviceleverandører til markedsføring, analyse, it-understøttelse

• Myndigheder, når det kræves ved lov

6. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Hvis vi overfører dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er gældende sikkerhedsforanstaltninger, fx standardkontraktbestemmelser.

7. Oplysninger om opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, herunder for at opfylde juridiske forpligtelser. For eksempel:

• Kontakt- og købsdata: 5 år (ift. regnskab)

• Markedsføringssamtykke: indtil du trækker samtykke tilbage

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder ift. dine personoplysninger:

• Ret til indsigt (se hvad vi har om dig)

• Ret til korrektion af fejl

• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

• Ret til at begrænse behandling

• Ret til dataportabilitet

• Ret til at gøre indsigelse mod behandling, herunder markedsføring

Hvis du vil gøre brug af disse rettigheder, kontakt os via webshop@optilmaanen.dk.

9. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller krænkelse.

10. Ændringer i politikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Eventuelle væsentlige ændringer vil blive varslet på vores hjemmeside med 14 dages varsel, og den opdaterede version vil være tilgængelig her på siden.

11. Dataansvarlig kontaktinfo

Optilmaanen.dk ved Room for Reflection ApS
Adresse: Gl. Strandvej 290a, 3050 Humlebæk
E-mail: webshop@optilmaanen.dk
Dato for seneste opdatering: 24-09-2025

---

Cookiepolitik

Cookiepolitik for Optilmaanen.dk ved Room for Reflection ApS

1. Hvad er cookies og lignende teknologier

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed (computer, tablet, smartphone), når du besøger en hjemmeside. De bruges til at genkende din enhed og til at forbedre din oplevelse.

2. Typer af cookies vi bruger

• Nødvendige cookies: Gør hjemmesiden brugbar, f.eks. kundevogn og loginfunktioner

• Præstations-/Analyse-cookies: Indsamler information om brugeradfærd for at forbedre hjemmesiden

• Funktionelle cookies: Tilpasning af brugeroplevelse, f.eks. gemte præferencer

• Markedsførings-/Tracking-cookies: Bruges til annoncering, remarketing og tredjeparts-pixels

3. Samtykke

• Vi indhenter dit samtykke til brug af cookies, som ikke er strengt nødvendige, når du besøger siden første gang via cookiebanner.

• Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine cookieindstillinger via link i f.eks. sidefoden (eller cookiebanneret).

4. Tredjeparts cookies

Vi bruger også cookies og trackingværktøjer fra tredjeparter, f.eks.:

• Google Analytics

• Facebook Pixel (hvis brugt)

• Andre annonceringsnetværk eller analyseværktøjer

5. Blokering og sletning af cookies

• Du kan vælge at afvise eller slette cookies via browserindstillinger.

• Bemærk: Hvis du deaktiverer nødvendige cookies, kan nogle funktioner blive utilgængelige.

6. Data der behandles ved cookies

Typiske data: IP-adresse, browsertype, hvilke sider du besøgte, tid du anvendte på siden, henvisende hjemmeside, klik osv.

7. Kontakt og spørgsmål

Har du spørgsmål til vores cookiepolitik, eller ønsker du indsigt i, hvilke cookies vi bruger, kontakt os på webshop@optilmaanen.dk.

8. Ændringer i cookiepolitikken

Vi kan opdatere denne cookiepolitik løbende for at reflektere ændringer i cookies eller i vores tjenester. Ny version vil være tilgængelig her.
Dato for seneste opdatering: 24-09-2025